Ważne: nasze strony wykorzystują pliki cookies. Rozumiem
ciastko
Używamy informacji zapisanych za pomocą cookies i podobnych technologii m.in. w celu dostosowania naszych serwisów do indywidualnych potrzeb użytkowników oraz realizacji procesu zakupowego. W programie służącym do obsługi internetu można dotyczące cookies.
Korzystanie z naszego serwisu bez zmiany ustawień dotyczących cookies oznacza, że będą one zapisane w pamięci urządzenia. Więcej informacji można znaleźć w naszej Polityce prywatności

Witamy w witrynie polskie-kosmetyki.pl

Co zyskam po zalogowaniu?

Po zalogowaniu będziesz miał możliwość przeglądania swoich zamówień wraz z ich aktualnym statusem; będziesz informowany o bieżących akcjach promocyjnych oraz nowościach.

Jak założyć konto?

Po prostu złóż zamówienie - konto zostanie założone automatycznie, podany przez Ciebie adres e-mail stanie się loginem.

Zaloguj się:
Zapomniałeś hasła?
Nie masz konta? Zarejestruj się!
Trwa ładowanie

Filtrujx

  • Baner
  • Baner
  • Baner
  • Baner
  • Baner

Regulamin

Regulamin

Warunki korzystania z serwisu

 

1. Sklep internetowy  www.polskie-kosmetyki.pl jest własnością firmy „TEMIDO”  wpisanej do Ewidencji Działalności Gospodarczej prowadzonej przez Urząd Miasta i Gminy w Świętochłowicach pod numerem 5149 NIP 627-171-22-01 REGON 273240860 zwaną w dalszej części Regulaminu Sklepem.

2. Klient wypełniając formularz zamówienia składa ofertę kupna danego produktu.

3. Umowa sprzedaży zostaje zawarta w chwili potwierdzenia realizacji zamówienia przez sklep.

4. Złożenie zamówienia jest równoznaczne z akceptacją postanowień tego Regulaminu.

5. Podane przy produktach ceny nie obejmują kosztów przesyłki, chyba, że wynika to z warunków promocyjnych.

6. Zamówienia mogą składać jedynie osoby pełnoletnie, przy użyciu formularza  zamieszonego na stronie internetowej www.polskie-kosmetyki.pl

7. Ceny towarów znajdujących się w sklepie polskie-kosmetyki.pl cenami brutto, wyrażone są w złotych polskich i zawierają podatek VAT.

8. Zamówienia można składać przez całą dobę, a kontakt telefoniczny możliwy jest od godziny 8:00-20:00. Zamówienia złożone w soboty, niedziele i święta rozpatrywane będą w następnym dniu roboczym.                                                                                

9. Warunkiem realizacji zamówienia jest prawidłowe wypełnienie formularza adresowego zamówienia i przesłanie go do Sklepu. Z chwilą wysłania zamówienia, zostaje ono przekazane do realizacji.

10. Czas realizacji zamówienia wynosi maksymalnie 3 dni robocze od momentu wpłynięcia pieniędzy na konto sklepu polskie-kosmetyki.pl. Do tego czasu należy doliczyć czas dostawy (w zależności od wybranego przy zamówieniu sposobu dostawy).

11. Zamówione produkty dostarczamy za pośrednictwem Kuriera Siódemka lub Poczty Polskiej.  Istnieje także możliwość odbioru osobistego w siedzibie formy w Świętochłowicach przy ul. Lampego 16

12. Dane osobowe użytkownika przekazywane są jedynie na etapie realizacji zamówienia. Dane te nie będą udostępniane firmom i osobom trzecim w żadnym celu.

13. Realizacja zamówień następuje po złożeniu i potwierdzeniu zamówienia przez Klienta (opcja wysyłania towaru za pobraniem) lub dokonaniu zapłaty z góry. Na dokonanie zapłaty z góry Klient ma pięć dni od złożenia zamówienia. W przypadku braku wpłaty w tym terminie zamówienie jest anulowane.

14. Sklep zastrzega sobie prawo odmowy realizacji zamówień z niepełnymi danymi bądź budzących wątpliwości.

15. Po złożeniu zamówienia Klient dostaje e-mailem potwierdzenie o otrzymaniu zamówienia i o jego przyjęciu (lub odrzuceniu) do realizacji przez Sklep. Jest także informowany o przebiegu jego realizacji za posrednictwem e-mail.

16. Sklep zastrzega sobie prawo do wydłużenia czasu realizacji zamówienia do 7 dni roboczych w przypadku braku towaru w magazynie (w tym terminie następuje zamówienie brakujących produktów od producenta lub dystrybutora).

17. Klient może anulować złożone zamówienie do momentu otrzymania informacji e-mail o wysłaniu zamówienia. Klient nie może anulować zamówienia, które zostało już wysłane.

18. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za podanie przez Klienta niepełnych lub nieprawidłowych danych teleadresowych. Koszty związane z wysyłką na nieprawidłowy adres jak i ponowną wysyłką na poprawny adres ponosi Klient.

19. W przypadku odmowy realizacji zamówienia, niedostępności opłaconych przez Klienta towarów lub w przypadku anulowania przez Klienta złożonego zamówienia Sklep niezwłocznie dokona zwrotu nadpłaconej kwoty przelewem bankowym lub przekazem pocztowym (w przypadku przekazu pocztowego kwota zwrotu zostanie pomniejszona o koszty przekazu). O wyborze sposobu zwrotu decyduje Klient. Klientowi nie będą przysługiwać żadne inne roszczenia w tym zakresie.
Odstąpienie od umowy:

czas na odstąpienie od umowy: 14 dni

zwrot:

Na podstawie art. 27 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz. U. 2014 r., poz. 827) konsument, który zawarł umowę na odległość, może od niej odstąpić na piśmie bez podania przyczyny. Możliwe jest odstąpienie od umowy w terminie 14 dni od dnia wydania rzeczy. Oświadczenie o odstąpieniu od umowy należy wysłać drogą pocztową na powyżej wskazany adres firmy, lub drogą elektroniczną na adres e-mail: biuro@polskie-kosmetyki.pl Towar należy odesłać niezwłocznie po złożeniu oświadczenia o odstąpieniu od umowy, nie później niż w terminie 14 dni, w stanie niezmienionym, nieuszkodzonym i nieużywanym. W przypadku odstąpienia od umowy sprzedaży towaru zakupionego w zestawie z innym produktem zwrotowi podlega cały zestaw. Koszty bezpośredniego odesłania (zwrotu) towaru do Sprzedawcy w związku z dokonanym odstąpieniem od umowy bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia wydania rzeczy, ponosi konsument. Jeżeli konsument wybrał sposób dostarczenia rzeczy inny niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez przedsiębiorcę, przedsiębiorca nie jest zobowiązany do zwrotu konsumentowi poniesionych przez niego dodatkowych kosztów.

Formularz odstąpienia od umowy (formularz ten należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy):

Ja ........................................................... niniejszym informuję o moim odstąpieniu od umowy sprzedaży

następujących rzeczy ..................................................

Data zawarcia umowy ..................................................

Imię i nazwisko ...........................................................

Adres .........................................................................

 

Podpis (tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej)

Data ..................................

reklamacje

Każdą reklamację rozpatrujemy indywidualnie. Na rozpatrzenie reklamacji mamy 30 dni. Reklamowany towar należy odesłać na adres sklepu wraz z dowodem zakupu, opisem przyczyny reklamacji oraz roszczeniami gwarancyjnymi ze strony Kupującego. Prosimy również o wcześniejszy kontakt mailowy przed odesłaniem produktu. UWAGA: Nie przyjmujemy zwrotów lub reklamacji przesyłanych za pobraniem. Prosimy więc liczyć się z tym, że taka przesyłka nie zostanie odebrana i żadnym razie nie pokryjemy kosztów związanych z jej wysłaniem. Przesyłki zwrotne należy właściwie zabezpieczyć przed ich uszkodzeniem. Nieodpowiednie zabezpieczenie towarów, ich zniszczenie lub zgniecenie na skutek niewłaściwego zapakowania może być podstawą do wykluczenia prawa zwrotu. Sklep zastrzega sobie prawo do pomniejszenia kwoty zwrotu o wartość wyrządzonej szkody.

20. Akceptujemy następujące formy płatności:

    - przelew, za posrednictwem serwisu przelewy24.pl, przesyłka za pobraniem oraz w kasie

21. Przy wyborze płatność przelewem prosimy o dokonanie wpłaty na Nasze konto:

Dane zostaną podane w najbliższym czasie.

Przy wyborze formy płatności  przelewem  zamówione produkty wysyłane są po otrzymaniu z banku  potwierdzenia wpłynięcia przelewu na nasze konto lub przy wyborze przelewy24.pl potwierdzenia złożenia dyspozycji przelewu.

Szczegółowy regulamin dokonywania płatności poprzez przelewy24 znajduje się na stronie :       

http://www.przelewy24.pl/

22. Wraz z zamówionym towarem Klienci otrzymują w paczce dokument zakupu, którym jest paragon lub na wniosek Klienta faktura VAT.

23. Osoby chcące otrzymać fakturę VAT proszone są o poinformowanie Nas o tym fakcie w czasie składania zamówienia.

24. Produkty przedstawione na zdjęciach mogą różnić się od oferowanych w sprzedaży w związku z wprowadzeniem przez producenta nowych szat graficznych lub oferowaniem zwiększonych pojemności (objętości, gratisów) w związku z prowadzoną akcją promocyjną.

25. Wszystkie towary oferowane w naszym sklepie są oryginalne.

26. Przyjęcie zamówienia do realizacji następuje pod warunkiem dostępności towaru w magazynie Sklepu lub w magazynie dystrybutora albo producenta. W przypadku braku zamawianego towaru Klient jest informowany o stanie realizacji zamówienia i decyduje o dalszej realizacji (częściowa realizacja, wydłużenie czasu oczekiwania, rezygnacja z zamówienia).

27. W przypadku sporów wynikających z umów zawieranych pomiędzy Sklepem a Klientem, lub w związku z nimi, Sklep będzie dążył do ich polubownego rozwiązania. Gdyby jednak nie udało się osiągnąć ugody spór zostanie ostatecznie rozstrzygnięty przed sądem właściwym. Wybór sądu zależy od powoda i charakteru roszczenia.

28. Sklep polskie-kosmetyki zastrzega sobie prawo do:

  • zmiany cen oraz ilości towarów w ofercie sklepu internetowego w ciągu dnia,
  • wprowadzania nowych towarów do oferty sklepu internetowego,
  • przeprowadzania, zmian i odwoływania akcji promocyjnych na stronach sklepu internetowego,
  • realizacji dużych zamówień w osobnych partiach.
  • wycofania niektórych produktów ze sprzedaży

29. Akceptacja regulaminu oznacza zgodę na wykorzystanie adresu email oraz danych kontaktowych wyłącznie przez sklep

polskie-kosmetyki.pl w celach informacyjnych.